人手不足の現場に、新戦力。

電話応対、注文受付、問い合わせ対応、多言語窓口など、貴社の業務に合わせた音声AIエージェントを構築します。

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現場の数だけ、音声AIの活躍がある。

建設、製造、物流、レンタル など、現場を持つあらゆる産業に対応します。

建設

建設

電話受付・現場問い合わせの一次対応をAIが担当

製造

製造

修理受付・技術サポート窓口を24時間自動化

物流

物流

配車手配・集荷依頼の受付を音声AIで効率化

レンタル

レンタル

在庫確認・予約受付をAIが即時対応

音声AIエージェントの対話サンプル

実際の音声AIエージェントによる対話の録音です。再生ボタンを押してお聴きください。

ユースケース法令情報サポート

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AIエージェント0:00

こんにちは!建築基準法を分かりやすく解説します!知りたい条文を教えてください!

お客様0:06

高さ二十二メートルのビルに避雷針は必要ですか。

AIエージェント0:13

はい、必要です。建築基準法第三十三条により、高さ二十メートルを超える建築物には避雷設備の設置が義務付けられています。二十二メートルはこの基準を超えますので、原則として避雷設備が必要です。ただし、周囲の状況によって安全上支障がないと判断される場合は、例外的に省略できます。

お客様0:37

耐火構造と準耐火構造の違いは何ですか?

AIエージェント0:45

耐火構造は、通常の火災が終了するまでの間、建築物の倒壊と延焼を防止できる性能を持つ構造です。一方、準耐火構造は、通常の火災による延焼を抑制する性能を持つ構造で、耐火構造より求められる性能水準が低くなっています。簡単に言うと、耐火構造は火災終了まで耐えること、準耐火構造は延焼を抑えることが主な目的です。

ユースケース現場業務の管理サポート

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AIエージェント0:00

こんにちは。現場監督をサポートする現場コンシェルジュです。何か困ったことはありますか?

お客様0:07

十階階段出口のドアは特定防火設備で合っていますか。

AIエージェント0:13

はい、施工図データと一致しています。十階の避難階段への出口ドアは、特定防火設備の防火戸で、有効開口幅は九百ミリメートルです。建築基準法の基準も満たしています。

お客様0:29

午後の楊重作業は風が強くなりそうですが、中止基準はどうなっていますか?

AIエージェント0:37

一般的に、クレーン作業は瞬間風速が毎秒十メートルを超えた場合は作業を中止する基準があります。本日の午後は強風予報が出ていますので、十一階の柱部材の揚重作業は、風速計を常時確認しながら慎重に判断してください。

先進的な音声AI基盤と 結果につなげるエージェント設計

現場の実情を踏まえた設計・調整を施すことで、実際に成果を生むAIエージェントを構築します。

01

業務理解に基づく 設計力

現場の運用や既存システムとの接続を踏まえ、対話設計から連携設計まで一貫して構築します。汎用的なテンプレートではなく、業務に即した構成へ落とし込みます。

02

導入で終わらない 実装と改善

要件定義からプロトタイプ構築、業務フローへの組み込み、運用開始後の改善までを一貫して担います。目指すのはAIの導入ではなく、業務成果の最大化。PoCからのスモールスタートも可能です。

ElevenLabsは音声合成・音声認識の両分野で世界をリードするAIプラットフォーム。70言語以上に対応し、ほぼ遅延のない応答速度でリアルな音声を生成します。

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多言語対応

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応答速度

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選択可能な音声

戦略的パートナーシップ

SORABITO × ElevenLabs

高度な音声AI技術と現場起点の実装知見を融合。「技術は凄いが現場では使えない」を解決し、真に成果を出すAIエージェントを実現します。

音声AI活用例

さまざまな業界での音声AIエージェント導入事例をご紹介します。

大手デジタル銀行

口座残高照会や振込手続きなど、定型的な電話問い合わせを音声AIが即時対応。応対時間を大幅に短縮し、顧客体験の向上とオペレーターの負荷軽減を同時に実現。

プロダクト責任者

85%削減

応対時間

50%

AI完全対応率

2か月未満

本格展開まで

大手ネオバンク

プレミアム会員向けに24時間対応の音声サポートを構築。人員増なしで常時対応を実現し、コストを抑えながら会員満足度の高いサポート体制を確立。

プロダクト責任者

数百件/日

即時対応

24/7

サポート体制

大手不動産マーケットプレイス

物件問い合わせへの一次対応を音声AIで自動化。買い手への即時応答により機会損失を削減し、売り手の7割が自発的にAI対応を導入。

事業責任者

42%→70%

売り手の採用率

80%

好意的評価

大手Eコマース

注文状況の確認や返品手続きなど、日次6万件超のコールを音声AIで自動化。自然な声のトーンにより、機械的にならない顧客対応を大規模に展開。

事業責任者

60,000+

日次対応コール

90%

自動化率

75%

コスト削減

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